El día de 08 de Febrero del 2024 el personal de la CODAMEVER realizó vía remota capacitación en “Prevención del conflicto derivado del acto médico” para la delegación Sur del IMSS Veracruz el cual ha sido un éxito notable. Con la participación de 44 asistentes cabe destacar que algunos de ellos eran unidades médicas que nos veían desde sala de juntas o auditorio, con la participación de el Dr. Oscar Amado Armenta Martínez y el Lic. Juan Carlos Utreta García, con un enfoque proactivo y participativo, posterior al análisis y estudio de las áreas de oportunidad detectadas el personal capacitado adquirió el conocimiento para prevenir y manejar situaciones adversas , fortaleciendo así la calidad del servicio y mejorando las relaciones con los usuarios. Esta iniciativa de colaboración donde se privilegia la capacitación constante demuestra el compromiso por parte del personal y directivos de distintas instituciones con la excelencia en la atención médica y el bienestar tanto del personal como de los usuarios del sistema de salud.
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